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介護業界における働きやすさの追求

介護業界のトライドマネジメントと北養会は、効率化と職場環境改善に成功。データ連携や最新テクノロジーで業務負担を軽減し、働きやすい環境を実現。


1. トライドマネジメントの効率化への挑戦

介護業界の中で、働きやすい環境を追求するために、トライドマネジメントはデータ連携による効率化に注力しています。具体的には、ケアプランデータ連携システムの活用により、月に使用する紙の枚数を2100枚から1350枚へと大幅に削減しました。また、FAX送信にかかる時間も月に4.75時間から2.75時間へと短縮することに成功しました。これにより、ケアマネジャーの作業負担が大幅に軽減されました。

さらに、個々のケアマネジャーが担当する要介護者の数は34.5人から43.7人へと増加し、効率的な業務が可能となった結果、平均年収も427万円から491万円へと向上しています。これらの取り組みが評価され、トライドマネジメントは政府から「介護職員の働きやすい職場環境づくり表彰」を受賞しました。データ連携を駆使した効率化は、従業員の業務負担の軽減と処遇改善を同時に達成するモデルケースとして注目されています。

2. 北養会の夜間業務の効率化

北養会の特別養護老人ホームもくせいでは、最新のテクノロジーを駆使して夜間業務の効率化を推進しています。特に注目されるのは、シートセンサー型見守り機器の活用です。この機器により、夜間の巡視時間が従来の53分から26分と約半分に短縮され、スタッフの負担を大幅に軽減することができました。また、この技術の導入は、排泄介助時間の短縮にも大きく寄与しています。この機器の効果により、排泄介助にかかる時間が180分から90分にまで縮小しました。

北養会は、テクノロジーを活用することで単に業務効率を上げるだけでなく、働くスタッフにとっての職場環境の改善にも努めています。この成果が評価され、有給休暇の取得日数も増え、多様なニーズに応える取り組みが進んでいます。たとえば、地域のアパレル企業やスポーツチームとの共同企画や、外国人職員への長期休暇支援など、幅広い視点で職場環境の改善に取り組んでいます。

このような取り組みにより、北養会は、介護職員の働きやすさを追求し、業務効率の向上と職場環境の改善を同時に実現しているのです。これからも、さらなる取り組みが期待されるでしょう。

3. 働きやすい職場づくりのためのその他の取り組み

介護業界における働きやすさの向上は、多様な取り組みによって支えられています。特に昨今注目されているのは、有給休暇の取得促進、地域企業やチームとの連携、そして外国人職員への長期休暇支援です。これらの施策は職員の仕事と生活のバランスを保ち、業務効率を高める効果があります。

有給休暇の取得日数が向上すると、職員はよりリフレッシュしやすくなり、健康面や精神面での改善が期待されます。これによって介護の現場での集中力が高まり、サービスの質も向上します。

また、地域のアパレル企業やスポーツチームとの共同企画は、職場に新しい風を吹き込み、職員のモチベーションを高める一助となっています。これらの企画は、地域との結びつきを強めると同時に、介護職員たちのコミュニケーションスキルやアイデア出しの場を提供します。

さらに、外国人職員への長期休暇支援は、多様な文化背景を持つスタッフが安心して働ける環境づくりに不可欠です。このような施策は、多様な視点や経験を持つ職員が、介護現場において新しい価値を生むことを促進します。

このように、働きやすい職場をつくるための取り組みは、業界全体にポジティブな影響を及ぼすとともに、一人ひとりの介護職員が力を発揮できる環境を整える役割を果たしています。

4. まとめ

政府は介護業界の労働環境改善に向けて取り組み、2023年には「介護職員の働きやすい職場環境づくり表彰」を実施しました。その中で、株式会社トライドマネジメントの居宅介護支援と、社会福祉法人北養会の特別養護老人ホームが内閣総理大臣表彰を受賞しました。この受賞は、業務効率化と処遇改善に関する具体的な成功事例として注目されています。

トライドマネジメントは、生産性を高めるためにデータ連携を活用し、ケアプランデータ連携システムを導入しました。これにより、紙の提供票の枚数を大幅に削減し、FAX送信時間も短縮しました。この結果、ケアマネジャー1人あたりの担当件数は増加し、平均年収も上昇しました。同時に、業務負担の軽減も実現し、職場環境の改善に成功しました。

一方、北養会はシートセンサー型見守り機器を活用し、夜間巡視や定時介助の効率化を図りました。これにより、夜勤者の巡視時間や排泄介助時間が大幅に短縮されました。また、有給休暇の取得が促進され、地域企業とのコラボレーションや外国人職員の長期休暇支援など、多様性を尊重する取り組みも評価されています。

これらの成功事例は、介護業界における働きやすさの追求がもたらす効果を示しています。テクノロジーの活用や効率化を通じて、介護職員の処遇改善が達成され、業務負担が軽減されました。このような取り組みが、業界全体における労働環境の向上に繋がることを期待します。

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